Hizmet şartları

Hizmetleri

ICEON olarak kişisel süreçlerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafazaya büyük önem veriliyor. Kişisel verileri toplama, işleme, aktarma yöntemimiz ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan dahil edilen haklarla ilgili bilgilendirme yapmanızı rica ederiz.

1.  Kişisel verilerinizin saklanmasına izin verin

ICEON olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal düzenlemelerimiz çerçevesinde; Markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, ICEON. TİCARET ticari ve iş analizlerinin belirlenmesi ve bunların gibi işlemlerle kişisel açıklamalar sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri araçlarla sözlük, yazılı ya da elektronik olarak toplamaktayız.

1.  Kişisel verilerin işlenmesi ve pencerelerin işlenmesi

ICEON olarak, veri sorumlusu sıfatı ile çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya sayfalarımız, mobil iletişim bağlantıları, mağaza içi iletişim ayarları ve/veya bakımı sınırlamak için her türlü kanallar erişimi ile; Onayınız ile birlikte elde ettiğiniz kişisel ve/veya özel bölümleri kişisel olarak kişiselleştirilmiş veya tamamen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, düzenli olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir, işlendikleri amaç için gerekli olan ya da ilgili kanunda saklanabilecekleri süreye kadar muhafaza edilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler halinde ICEON'nun birlikte yerine özel-tüzel kişilerle ya da kanunen yükümlü olduğu kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve/veya Türkiye'de veya yurt dışında olan ilgili 3. kişi gerçek kişi/tüzel kişilerle paylaşılabilir/devredilebilir, kanuni ya da hizmete bağlı fiili gereklilikler dışında yurtdışına aktarılabilir.

ICEON  markalarımızın hizmetlerinden faydalanabilmesi, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizi bilgilendirmek, önerilerinizi ve şikayetlerinizi kayıt edebilmek, size daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, ICEON ticari ve iş parçalarının belirlenmesi ve bunların gibi yöntemlerle ve her halükarda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyebileceğimizi bilginize uygun olarak.

 

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

ICEON, söz konusu kişisel ayarlar sadece; açık izninize istinaden veya Kanun'da belirtilen güvenlik ve gizlilik esasları çerçevesinde yeterli güvenlik önlemlerinin alınmasıyla yurt içinde ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasıyla yurt dışında, Şirket enerjilerinin korunması, sahipleri ile aralarındaki iş ilişkilerinin sağlanması ve/veya bu amaçla işlemlerin yapılması, hizmetler, fırsatlar ve hizmetlerin sağlanması amacıyla; grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız, faaliyetlerimizin uygunluğu anlaşmalı olduğumuz ve hizmet sunduğumuz müşterilerimiz, faaliyet gösteren, denetim şirketleri veya yasal bir değişimin gerekliliği bu verileri talep etmeyen yetkili olan kamu kurumu veya birimleri, bakımı sınırlandırılmak üzere ilgili diğer otoriteler ile paylaşabilecektir.

 

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu'nun (“Kanun”) 11. maddesinde Sayılan Hakları

ICEON ile ilgili kişilerin aşağıdaki taleplerine karşılık verecekleri:

1.  a) ICEON'nun kendilerine ilişkin kişisel verileri işleyip işlemediğini ve hangi kişisel verileri değiştirdiğini öğrenmeyi,

2.b  ) İşleme faaliyetinin faaliyetlerine ilişkin bilgi alma,

3.c  ) ICEON'un yurt içinde veya yurt dışında aktardığı kişisel verileri üçüncü kişilerin bilmesi,

4.d  ) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların silinmesini isteme,

5.e  ) Kanun'a uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya saklanmasını istememe,

6.f  ) Kişisel verilerinizin silinmesi veya silinmesi talebi halinde; Yapılan kişisel bilgilerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini istememe,

7.  g) İşlenen kayıtlı münhasıran otomatik sistemlerin analiz edilmesi amacıyla kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasından itiraz etme ve

8.  h) Kişisel verilerin birer kez işlenmesi.

9. 

  

Gizlilik ve Güvenlik

ICEON Online Shop, daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgilerinizi (isim, yaş, ilgi alanlarınız, e-posta vb.) sizlerden talep etmektedir. ICEON. Online Shop sunucularında bu bilgiler, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel promosyon uygulamaları ve istenmeyen e-postaların iletilmesine yönelik müşteri "sınıflandırma" çalışmaları sadece ICEON . Online Shop bünyesinde kullanılmaktadır. ICEON. Online Mağaza, kayıt formlarından topladığı bilgileri söz konusu üyenin haberi ya da aksi bir talimatı olmaksızın, üçüncü kişilerle paylaşmamakta, faaliyet dışı hiçbir nedenle ticari amaçla kullanmamakta ve satmamaktadır.

 

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yasali emredici mevzuat düzenlemelerinin gerekliliğince resmi makamlara açıklama yapılması zorunlu olduğu için resmi makamlara açıklanabilecektir.

 

Müşterinin sisteme girdiği tüm bilgilere sadece müşteri ulaşabilmekte ve bu bilgileri sadece müşteri değiştirebilmektedir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz, siteden alışveriş yapan siz değerli müşterilerimizin güvenliğini en üst seviyede tutmak amacıyla hiçbir şekilde ICEON. Online Shop veya ona hizmet veren şirketlerin sunucularında tutulmamaktadır. Bu şekilde ödemeye yönelik tüm işlemlerin ICEON .  Online Shop arayüzü üzerinden banka ve bilgisayarınız arasında gerçekleşmesi sağlanmaktadır.

Çerez Kullanımı

Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız ya da mobil cihazınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) kaydedilen küçük metin dosyaları ya da bilgilerdir.

 Çerezleri, Sitelerimizin daha kolay kullanılması ve sizin ilgi ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanması için kullanıyoruz. İnternet siteleri bu çerez dosyaları okuyup yazabiliyorlar ve bu sayede tanınmanız ve size daha uygun bir internet sitesi sunulması amacıyla sizinle ilgili önemli bilgilerin hatırlanması sağlanıyor (tercih ayarlarınızın hatırlanması gibi).

 

Çerezler ayrıca, Sitelerimiz üzerinde gelecekteki hareketlerinizin hızlanmasına da yardımcı olur. Bunlara ek olarak, ziyaretçilerin Sitelerimizi nasıl kullandığını anlamak ve Sitelerimizin tasarımını ve kullanışlılığını geliştirmek amacıyla çerezleri Sitelerimizin kullanımı hakkında istatistiksel bilgiler toplamak için de kullanabiliriz.

  

ICEON

[ICEON]'un SMS pazarlamasına ödeme sırasında onay vererek ve bir satın alma işlemini başlatarak veya abonelik araçlarımız aracılığıyla abone olarak, siparişiniz için (terk edilmiş ödeme hatırlatıcıları dahil), pazarlama teklifleri ve işlemle ilgili mesajlar (bizden yorum talepleri dahil) almayı kabul edersiniz; cep telefonu numaranız herhangi bir eyalet veya federal arama engelleme listesinde kayıtlı olsa bile. Mesaj sıklığı değişebilir. Onay, satın alma koşulu değildir. Pazarlama mesajları ve bildirimleri almaktan vazgeçmek istiyorsanız, bizden gönderilen herhangi bir mobil mesaja STOP yanıtı verin veya mesajlarımızda size sağladığımız abonelikten çıkma bağlantısını kullanın. Alternatif kelimeler veya istekler kullanmak gibi alternatif yöntemlerin, abonelikten çıkmanın makul bir yolu olarak kabul edilmeyeceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Hizmet için ücret almıyoruz, ancak kablosuz sağlayıcınız tarafından uygulanan SMS mesajlaşmasıyla ilgili tüm ücretlerden ve masraflardan siz sorumlusunuz. Mesaj ve veri ücretleri uygulanabilir. Herhangi bir sorunuz için, mesajları aldığınız numaraya HELP yazın. Daha fazla bilgi için iceontr@gmail.com adresinden de bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hizmeti işletmek için kullandığımız herhangi bir telefon numarasını veya kısa kodu istediğimiz zaman değiştirme hakkına sahibiz. Bu gibi durumlarda size bildirimde bulunulacaktır. Değiştirdiğimiz bir telefon numarasına veya kısa koda gönderdiğiniz mesajların (DURDUR veya YARDIM istekleri dahil) alınmayabileceğini ve bu tür mesajlarda yapılan istekleri yerine getirmekten sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz. Yürürlükteki yasanın izin verdiği ölçüde, hizmet aracılığıyla gönderilen herhangi bir bilginin başarısız, gecikmeli veya yanlış yönlendirilmiş teslimatından, bu bilgilerdeki hatalardan ve/veya bilgilere veya Hizmete güvenerek yapabileceğiniz veya yapamayacağınız herhangi bir eylemden sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz. Gizlilik hakkınız bizim için önemlidir. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı belirlemek için Gizlilik Politikamızı https://www.iceontr.com/policies/privacy-policy adresinden inceleyebilirsiniz.